提升电商配套软件服务是竞争的关键

快乐与成功

当前我国电子商务发展位居领先水平，目前正经历跨越式发展阶段，未来电商配套软件服务成为竞争的核心。

今年“双十一”电商交易额再创历史记录，支付宝为191亿元，是去年同期4倍，易购则为去年同期20倍。根据国家统计局数字，今年10月中国社会消费品零售总额为18934亿元，以此计算，10月每天的零售总额为611亿元。这意味着，仅淘宝系“双十一”成交额，占社会消费品零售总额的比例就达到了31.2%。除淘宝之外，苏宁易购、京东、1号店、新蛋商城等，也都表示在“双十一”促销中取得爆发式增长，以苏宁易购为例，11月9日至11日，其累计成交300万单，销售额同比增长20倍。

移动互联网是未来实业发展的新增长点之一。电子商务的火爆再次印证了专家的观点。

分析认为，电子商务通过降低人工、房租、水电等成本，以及缩短中间流通环节，让传统内贸企业重新获得市场竞争力。据美国商务部调查显示，相比传统商业，电商价格通常要低7%-16%，在中国电商价格则更低。此外，“传统企业拥有产品优势与实体店销售优势，一旦结合电商，将实现用户覆盖率的飞跃，对企业自身发展将起到巨大推动作用。”

目前越来越多传统企业“触电”转型，发展成“实体+电商”的“双轮驱动”模式。中国电子商务研究中心的数据显示，2008—2012年，中国B2B电子商务企业规模从5080家增长到11300家，目前增幅还在提升。根据阿里研究中心的统计，截至2011年底，中国电子商务服务企业突破15万家；电子商务服务业收入达1200亿元。预计到2015年，产业营收将突破1万亿元，支撑超过13万亿元的电子商务交易规模。

目前电子商务的数据积累上，我国处于领先水平，大量的卖家和历史成交数据是其他任何国家都无法比拟的。这有利于增加我国在国际贸易规则谈判中筹码，参与规则制定，更多体现话语权。对于刚刚进入电商领域的中小企业，从一开始就走品牌化路线，同时提升软件服务水平，才是未来做大做强的核心。

教育家

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