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   过去50年,纽约时报共产生了30亿单词,而现在Twitter每一天都产生80亿单词;人类每一天产生约15拍数据,是全美学术类图书馆图书的8倍。自从2004年社交媒体出现之后,所有的情况都改变了。今天80%的数据都是非结构化的数据,并且这些数据都是个人行为的数据。 
  这是一个大数据的时代,“大”不仅在于容量,更在于通过数据的整合和分析,发现新的知识,创造大的价值。  
  首先,企业数据开始多元化。 
  ERP数据和信息系统数据,每一条都有具体的含义和价值,而社交媒体数据,可以称之为模糊数据。现在学界的研究认为,社交化ERP对企业管理是一个正向的,起到推进作用的。因为社交化ERP把非正式交流渠道纳入到企业管理的视线当中。非正式交流渠道一直是企业内部存在的,而且对企业文化和管理起到很大的作用。以人为中心的交流补充了传统ERP以商务过程为中心的管理。ERP是程序,领导可能是最后知道真相的人,而企业内部社交化媒体的出现,会极大改善这种情况。很多事情领导只需要知道,并不需要在这个事情上做出决策。因此,社交化的ERP最重要的作用,是把非结构化数据引入到ERP系统,顺应大数据时代的趋势和要求。  
  其次,企业需要面对的最大的挑战就是数据的竞争。 
  数据已经成为了现在生产过程中的基本要素和资产。比如说天气数据,如果你是一个销售公司,你能够把天气数据跟自己的销售数据进行整合,你会发现其中的规律。数据是一种很特殊的资本,首先它没有排它性,没有消耗性,却有整合性,通过1+1可以大于2。所以数据竞争将成为商业、国家竞争的一种重要形式。人类已经从软件时代进入数据时代,一些公司已经把他们商业活动的每一个环节都建立在数据收集、分析和行动的能力之上了,这样的公司将是最省钱的公司。   
 
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