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shaodeng
发表于 2012-9-10 14:30:04
为什么速达总部不受理服务请求?
我是从经销商处购买的速达产品,首年服务到期后也签订了新一年服务合同,为什么速达总部不受理服务请求?
请确认与经销商签订的服务合同是提供速达总部的支持服务。
其次您需要确认经销商是否已经将信息登记在速达总部,更新了您的服务期。如服务期信息已更新,您可以去重新下载产品License文件,更新License文件后,您将在产品界面看到新的服务有效期。
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