中小企业要知道的三种SaaS平台类型

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如何创新应用信息化系统，我国的管理软件厂商以及互联网运营网都作出了积极反应。大家根据各自的判断，设计出了SaaS（软件即服务化）模式的信息化产品，各有特色，各有优劣。

我国中小企业目前正面临着经营成本日渐升高的沉重压力，也许是受此影响，在软件业迅速形成了SaaS应用的热浪。由于要运营SaaS产品，运营商就必须搭建一个这样的平台。因此，在管理软件业和互联网界产生了许多SaaS平台。

仔细分析这些SaaS平台，发现有三种主要的类型：一是提供核心服务加上其它增值配套服务的；二是做SaaS软件超市的；三是单纯的SaaS软件开发商。三种类型实际上表现出了三种不同的平台定位。

一、提供核心服务加上其它增值配套服务的

金算盘定位为一种新型的电子商务平台。它在传统ERP软件和电子商务应用基础上发展起来，针对企业及其供应链伙伴所设计，以新型的、支持电子商务的ERP系统（即eERP）为核心（核心服务），将企业管理、业务协同及电子商务完美融合（增值配套服务）。金算盘将其命名为全程电子商务平台，意在帮助中小企业实现全程电子商务经营模式，构建成支持SaaS模式的一站式信息化服务平台。

具体来讲，全程电子商务平台的核心服务是企业管理，也就是电子商务ERP部分（eERP）；它的增值配套服务有客户管理（eCRM）、供应商管理（eSRM）、电子商务门户（ePortal，如企业B2B、B2C等）、网络营销（eMarketing，如商机搜索、商业撮合、诚信认证、即时通讯、短信等）、移动商务（Mobile Commerce）等几大功能，并且还提供管理资讯，帮助建立企业商圈。

此类另一典型是用友公司。据介绍，用友SaaS平台伟库网目前提供的核心服务是网上订货平台，这也是其近期所着力打造的；伟库网提供的配套增值服务有网上记账平台、客户营销平台、移动营销平台等三大功能，最近其新增了代账平台、合同管理平台等新的功能。

二、做SaaS软件超市服务的

阿里巴巴在京高调推出阿里软件，并建成“软件互联平台”。推出当初，据阿里软件总裁王涛讲，他们的目标是通过吸引一批全球顶级的软件巨头成为其盟友，从而要成为全球最大的“软件沃尔玛”。而作为成就软件超市梦想的第一举措，阿里软件隆重推出了“赢在软件创富大赛”。

神州数码公司和Softbank BB公司共同出资设立了北京神州数码在线科技有限公司。新成立的公司专注SaaS领域，并打造了神码在线平台。

神码在线所提供的服务主要包括：企业的业务应用服务、企业的办公应用服务、IT基础管理服务。公司宣称，将以服务运营商的角色，与众多志同道合的产品提供商和服务实施商一起，共同打造中国软件业创新的SaaS和谐产业链。

从这里可以看出，神码在线平台同样属于“在线软件超市”，与电信的“商务领航”、阿里巴巴的“阿里软件”类似。目前神码在线代理了国外的salesforce、webax等SaaS产品。据业内人士介绍，神码在线正在全面接触国内外的在线软件提供商，与其恰谈代理事宜。

三、单纯的SaaS软件开发商

金蝶SaaS平台友商网主要提供了在线会计、在线供应链两大SaaS产品（重点在会计），同时开设了一个应用在线会计的代账平台。

国内象提供在线CRM的八百客、Xtools等公司在SaaS定位上与金蝶差不多，属于提供某一种（或几种）在线软件的SaaS服务提供商。


由于大家对当下我国SaaS市场判断的不同，因此所提供的产品其服务对象是不一样的。

liyao4510

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