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企业在管理信息系统实施前需要制定相应的策略以保证实施的顺利进行。这些策略必须在明确目标的基础上,因地、因时、因条件制定。在策略的制定中应掌握如下基本原则。
总体规划、分布实施、重点突破、效益驱动。这是系统实施最基本的规则。用好这一策略,能够减少系统实施的风险。
采用“行业最佳实践”是一些著名ERP软件提供商或咨询公司惯以提倡的作法。即将国外同行业企业的管理信息系统的模板推荐给国内企业使用。然而,国内企业一定要做好“水土不服”的准备,对“行业最佳实践”不要生吞活剥的吸收。
重视咨询。管理咨询在先,系统实现在后。狠抓培训教育,关注观念转变。有专家说过:“管理信息化的实施过程就是全程的业务流程的重组、全程的基础数据整理和全程的对人进行教育的过程”。我们也曾对一些使用ERP系统多年,但效果并不显著的企业做过调查,普遍的情况是MRP用不起来或使用不当。如果排除基础数据缺失和生产类型不合适的情况,一个主要的原因是计划人员根本没有了解MRP的原理和精髓,依然固守手工编制计划模式。这些都充分说明了管理业务流程的梳理和优化,对管理人员不断进行教育,转变观念在管理信息化的实施中占有多么重要的位置。
成立项目团队,建立组织保证体系。对于这一点,企业在管理信息系统建立初期都可以做到。但一旦系统上线,就基本上曲终人散,系统的维护完全成了IT部门的事情。实际上系统深化应用,功能的开发和完善都需要有一个综合团队来支持。
重视基础数据的准备。管理信息系统的实施是三分技术,七分管理,十二分数据。这充分说明了基础数据的重要性,以及需要消耗大量的时间、人力、物力来准备。
系统实施采用何种方式来推进?是急风暴雨方式,还是稳步推进因根据企业条件来选择,没有统一的模式。
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