ERP在线应用商店的兴起

好xiang

　　如今一股ERP在线“应用程序商店”发展的浪潮如同当年的其它在线软件及音乐一站式服务一样，正缓慢但踏实地在IT市场中逐步占据一席之地。通过这种集中式同类服务产品的汇总，客户能够广泛地对ERP系统产生更深入的了解。

　　而应用程序商店领域近来风云又起，Forrester研究公司(简称FORR)不久前发布了以此为主题，名为“应用程序商店：体验及购置ERP的新途径”的分析报告。该报告由Forrester公司分析师China Martens及Paul D. Hamerman共同编写。

　　那么IT负责人能够从ERP应用程序商店中获得哪些信息?这些信息又将如何帮助他们更好、更恰当地选择适合自己企业的正确产品呢?

　　通常情况下，他们会从中获得包含可用应用及附件、成本的典型构成方式、行业或支持产品运行所需的语言环境等信息的清单，报告称。“每份应用程序清单中将具备用户总体评级、评论及使用建议，这样一来就激发了客户进行下载、试用及购买的潜在需求。如今，每当客户点击购买按钮提供的链接，他们所直接接触到的卖方都已经转变为ERP产品供应商及其合作伙伴，而不再是传统意义上完全独立出来的应用程序商店。

　　由ERP供应商支持的应用程序商店目前仍处于非常初级的“试水期”、“试验阶段”，Martens通过电子邮件向CIO.com补充了她的意见。此类商店的出现，代表着一套潜在的销售及分配新渠道的建立，这同时也是ERP应用程序供应商与其客户及合作伙伴之间新的互动平台，她说。

　　对于企业的IT事务决策者来说，应用程序商店能够在几个关键性的方面提供实质性帮助，她说，其中包括使选取恰当应用程序的方式更加高效，以及将采购来的产品更快地分发至员工手中。

　　然而，我们还必须承认，应用程序商店的发展前景很大程度上取决于供应商及客户对它的态度。如果没有足够多的企业将其作为一种测试或交付应用程序的首选方案，那么它很可能会在历史的车轮下逐渐消亡，Martens说道。

　　到目前为止，应用程序商店才刚开始出现，特别是对软件即服务及移动类ERP产品来说。除了类似NetSuite公司这样的供应商之外，其它商店仍然进展缓慢。

　　根据该报告的调研，此类商店一般都会为不同各类的ERP产品设立专门的对比站点，每家ERP供应商也会得到各自独立的产品展示区。

　　应用商店也可以将诸多竞争供应商的同类产品进行筛选，将其中最佳的组件提供给任何潜在的、面临困扰及希望压缩额外开支的客户群体，Martens说。针对客户的说明，商店甚至能够给出有能力解决此类难题的供应商、第三方集成企业或者是那些有应对经验的其它客户的信息。

好xiang

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